Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Размер шрифта AAA

Уважаемые посетители сайта ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина» Минздрава России!

При обращении к нам через электронную почту сайта по вопросам получения медицинской консультации, с просьбой о предоставлении сведений, с требованиями о реагировании на жалобы, а также по любым другим вопросам, просим вас предварительно ознакомиться с требованиями федерального законодательства, определяющего порядок предоставления ответов и ограничения медицинского учреждения при обработке персональных данных и сведений, составляющих врачебную тайну.

Об обращениях граждан

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения граждан в ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина» Минздрава России, включая заявления, жалобы и предложения, подаются в письменной форме или в форме электронного документа. Письменное обращение должно иметь обязательное указание на наименование учреждения, в которое направляется письменное обращение, фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть предложения, заявления или жалобы, а также личную подпись гражданина и дату.

То же самое необходимо указывать в обращении, подаваемом в форме электронного документа, учитывая, что при совершении юридически значимых действий взаимодействие граждан и организаций в электронной форме осуществляется в соответствии со ст.1 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», то есть обращение в этом случае должно быть подписано электронной подписью заявителя.

О врачебной тайне

В соответствии со ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская организация обязана соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах. Согласно ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют охраняемую федеральным законом врачебную тайну и могут быть предоставлены с письменного согласия пациента или его законного представителя. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается в строго определенных указанным законом случаях.

О защите персональных данных

Согласно ст. 1 п.1 п.п.1 Федерального закона ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» сведения, содержащие персональные данные, обрабатываются с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Такое согласие должно быть дано в письменной форме с собственноручной подписью субъекта персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, в том числе и медицинского характера, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.

О медицинской помощи, оказываемой с применением телемедицинских технологий

В соответствии с п. 6 ст. 36.2. Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в целях идентификации и аутентификации участников дистанционного взаимодействия при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий используется единая система идентификации и аутентификации.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 91.1 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в целях обеспечения доступа граждан к услугам в сфере здравоохранения в электронной форме, уполномоченным федеральным органом исполнительной власти создается, развивается и эксплуатируется единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (далее - единая система). Положение о единой системе, в том числе порядок доступа к информации, содержащейся в ней, порядок и сроки представления информации в единую систему, порядок обмена информацией с использованием единой системы утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 05.05.2018 № 555 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».

Граждане являются пользователями информации, содержащейся в единой системе. Доступ к информации, содержащейся в единой системе, предоставляется пользователям с использованием единой системы идентификации и аутентификации.

Правила применения телемедицинских технологий при оказании медицинскими организациями медицинской помощи определяется Приказом Минздрава России от 30.11.2017 № 965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий».

Организация и оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий осуществляется при дистанционном взаимодействии, в том числе, медицинских работников с пациентами и (или) их законными представителями.

Телемедицинские технологии могут использоваться при оказании следующих видов медицинской помощи:

а) первичной медико-санитарной помощи;

б) специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи;

в) скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи;

г) паллиативной медицинской помощи.

При проведении консультаций пациентов и (или) их законных представителей с применением телемедицинских технологий лечащим врачом может осуществляться коррекция ранее назначенного пациенту лечения, в том числе формирование рецептов на лекарственные препараты в форме электронного документа, при условии установления лечащим врачом диагноза и назначения лечения по данному обращению на очном приеме (осмотре, консультации).

В случае обращения пациента без предварительного установления диагноза и назначения лечения на очном приеме (осмотре, консультации) медицинское заключение может содержать рекомендации пациенту или его законному представителю о необходимости проведения предварительных обследований в случае принятия решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации).

Медицинская помощь с применением телемедицинских технологий осуществляется, в том числе, с оформлением информированного добровольного согласия пациента на медицинское вмешательство, согласия пациента на обработку персональных данных, данных о состоянии его здоровья

ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина» Минздрава России дает письменный ответ по существу поставленных вопросов на обращения, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации.



ФИО *
Специалист
Отзыв *
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки *

* - обязательные поля